Xây dựng linh hoạt trên nền tảng bán hàng AI "SALD"
Dựa trên SALD, chúng tôi xây dựng hệ thống MA/SFA/CRM theo quy trình thực tế của doanh nghiệp, giúp rút ngắn thời gian triển khai và dễ dàng điều chỉnh khi nhu cầu thay đổi.
DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI
Biến AI thành sức bật, từ ý tưởng đến kết quả
Kết nối AI, nền tảng bán hàng và cloud thành chuyển đổi chạy được
Chúng tôi làm xuyên suốt từ phát triển MA/SFA/CRM theo hướng AI-native, AI Agent & kết nối MCP đến xây dựng và vận hành nền tảng Google Cloud. Quy trình nghiệp vụ, dữ liệu và AI được nối thành một mạch; chúng tôi đồng hành từ hoạch định, phát triển đến triển khai và vận hành hằng ngày — để AI trở thành cỗ máy chạy liên tục cho doanh nghiệp, không dừng ở một công cụ.
THÁCH THỨC DOANH NGHIỆP
Những thách thức khi chuyển đổi số hoạt động bán hàng và ứng dụng AI
Nhiều doanh nghiệp đang gặp cả rào cản kỹ thuật lẫn thách thức về tổ chức khi muốn nâng cao hiệu quả bán hàng, thúc đẩy chuyển đổi số và đưa AI vào vận hành. Chúng tôi kết hợp kinh nghiệm phát triển hệ thống bán hàng với năng lực AI và cloud để giải quyết những bài toán này.
- 01
Quy trình kém hiệu quả và dữ liệu phân mảnh
Dữ liệu và công việc bị chia cắt giữa các phòng ban, phần còn lại chạy bằng Excel và thao tác thủ công — đội ngũ không còn thời gian để bán hàng.
- 02
Bán hàng và marketing phụ thuộc vào từng cá nhân
Thông tin khách hàng và kinh nghiệm bán hàng nằm ở từng nhân sự, nên việc tạo lead và cải tiến dựa trên dữ liệu khó đi xa.
- 03
Thiếu khả năng quan sát, chậm ra quyết định
Dữ liệu khách hàng, lịch sử giao dịch và tiến độ cơ hội nằm rải rác nhiều hệ thống, làm giảm độ chính xác của quản lý pipeline và dự báo.
- 04
Khó đưa AI vào quy trình vận hành thực tế
AI tạo sinh phổ thông chưa đáp ứng được nghiệp vụ riêng, còn các tích hợp đơn lẻ thì khó mở rộng và khó vận hành.
- 05
Lo ngại về chất lượng và bảo mật khi dùng AI
Chất lượng câu trả lời phụ thuộc từng người, kèm rủi ro mới: AI Agent thao tác ngoài dự kiến, prompt injection, rò rỉ dữ liệu.
- 06
Thiếu nhân lực và cơ chế khai thác AI lâu dài
AI tiến nhanh hơn tốc độ đào tạo nội bộ, nên PoC hiếm khi trở thành việc dùng ổn định và cải tiến liên tục.
01
MA/SFA/CRM theo hướng AI-native
Nền tảng bán hàng AI trên SALD
Chúng tôi tư vấn, xây dựng và triển khai MA/SFA/CRM theo hướng AI-native trên nền tảng bán hàng AI "SALD". Hệ thống được tùy biến theo quy trình thực tế và có thể triển khai trong môi trường riêng của doanh nghiệp.
Chúng tôi tư vấn, thiết kế, phát triển và triển khai MA/SFA/CRM trên nền tảng thế hệ mới lấy AI làm trung tâm. Dựa trên nền tảng tự phát triển "SALD", hệ thống được tùy biến theo nghiệp vụ thực tế và sẵn sàng mở rộng sang AI Agent, AI Transformation (AX).
Triển khai trên môi trường riêng của khách hàng
Ngoài SaaS, hệ thống có thể triển khai on-premise hoặc trên cloud riêng (Google Cloud, AWS, Azure...), phù hợp với yêu cầu bảo mật và quản trị của từng doanh nghiệp.
Nâng cao nghiệp vụ bằng AI Agent
AI Agent hỗ trợ tự động hóa bán hàng, chăm sóc khách hàng, xử lý email và lập báo cáo, giúp đội ngũ tập trung hơn vào những công việc tạo ra giá trị.
Nền tảng dữ liệu cho kỷ nguyên AI
MA/SFA/CRM được thiết kế như nền tảng dữ liệu để AI khai thác, tạo nền móng mở rộng tới AI tạo sinh, AI Agent và AI Transformation (AX).
02
Phát triển AI Agent & nền tảng kết nối MCP (đồng hành FDE)
AI Agent Development & Enterprise MCP Integration
Xây dựng AI. Kết nối hệ thống hiện có với AI.
Từ phát triển AI Agent tối ưu cho nghiệp vụ đến xây dựng nền tảng kết nối MCP, đưa ERP, CRM và hệ thống nội bộ hiện có vào các công cụ AI như ChatGPT, Claude — chúng tôi hỗ trợ xuyên suốt.
Chúng tôi chọn model phù hợp nhất với bài toán — Claude, GPT, LLM mã nguồn mở… — và triển khai theo kiến trúc không phụ thuộc một nhà cung cấp. Cùng đội ngũ FDE đồng hành, chúng tôi xây dựng môi trường dùng AI an toàn với xác thực, phân quyền và audit, từ lên ý tưởng đến vận hành.
Chúng tôi cũng phát triển và vận hành MCP server cho sản phẩm SALD của mình. Xem cách tra cứu, phân tích dữ liệu bán hàng từ ChatGPT, Claude và Gemini. Xem tích hợp MCP của SALD
Phát triển AI Agent
AI chuyên biệt cho nghiệp vụ, tìm kiếm tri thức nội bộ (RAG), tự động thực thi quy trình xuyên nhiều hệ thống — phát triển theo đúng nghiệp vụ riêng của doanh nghiệp.
MCP & kết nối hệ thống
Đưa ERP, CRM và hệ thống lõi lên chuẩn MCP để nhân viên tra cứu, thao tác dữ liệu nghiệp vụ an toàn ngay từ ChatGPT, Claude, Gemini. Đổi công cụ AI, lớp kết nối vẫn giữ nguyên.
Bảo mật & quản trị
Kiểm soát ai, từ AI nào, được làm gì — đến từng công cụ. Che dữ liệu cá nhân, audit log và luồng phê duyệt giúp hạn chế thao tác ngoài ý muốn và rò rỉ thông tin.
Đồng hành FDE
Kỹ sư vào tận hiện trường, đồng hành từ xác định yêu cầu, PoC đến triển khai thực tế và vận hành. Sau khi đưa vào dùng, chúng tôi tiếp tục đánh giá độ chính xác và cập nhật theo model mới, không để dự án dừng ở PoC.
03
Google Cloud (di chuyển, xây dựng và vận hành)
Cloud Infrastructure & Modernization
Chúng tôi giúp doanh nghiệp xây dựng nền tảng Google Cloud an toàn, linh hoạt và dễ mở rộng, từ di chuyển hệ thống và phát triển ứng dụng đến xây dựng nền tảng AI, dữ liệu và tối ưu vận hành.
Từ đưa hệ thống lên cloud, thiết kế hạ tầng đến tối ưu vận hành, chúng tôi giúp doanh nghiệp xây dựng nền tảng Google Cloud an toàn và dễ mở rộng. Kiến trúc được chuẩn bị cho nhu cầu khai thác AI và dữ liệu trong tương lai.
Tư vấn triển khai và thiết kế Google Cloud
Thiết kế và xây dựng môi trường Google Cloud phù hợp với yêu cầu nghiệp vụ, từ triển khai mới đến di chuyển hệ thống hiện có.
Phát triển ứng dụng cloud-native
Sử dụng các dịch vụ managed như Cloud Run, GKE và Cloud SQL để phát triển ứng dụng hiện đại, dễ mở rộng và có độ sẵn sàng cao, kết hợp CI/CD và container.
Xây dựng nền tảng AI và dữ liệu
Với BigQuery, Vertex AI và Cloud Storage, chúng tôi xây dựng nền tảng dữ liệu và AI, kết nối với hệ thống hiện có để doanh nghiệp từng bước triển khai AI tạo sinh và AI Agent.
Tối ưu chi phí và vận hành bảo trì
Chúng tôi phân tích mức độ sử dụng Google Cloud để kiểm soát chi phí và duy trì vận hành ổn định, đồng thời thiết lập cơ chế giám sát, bảo mật và sao lưu.
Hãy bắt đầu từ bài toán doanh nghiệp đang gặp phải
Từ cải tiến quy trình đến MA/SFA/CRM, Google Cloud và ứng dụng AI, chúng tôi sẽ cùng bạn xác định phương án phù hợp.
Trao đổi về tăng trưởng